Condiciones del servicio
CONDICIONES DEL SERVICIO DE LOSUSADOS.COM
Última actualización: septiembre de 2026
- Identificación
Estas Condiciones regulan el acceso y utilización de losusados.com, sus aplicaciones y servicios asociados.
LosUsados.com es una marca y plataforma digital operada por:
Gran Titan Colombia S.A.S.
NIT: 901.522.140-1
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Dirección: Carrera 28 No. 85A-59, Bogotá D.C.
Teléfono: +57 310 248 3475
Correo general: LosUsados@grantitan.com
Sitio web: www.losusados.com
- Aceptación
Al registrarse, crear una cuenta, acceder o utilizar LosUsados.com, el usuario acepta estas Condiciones y la Política de Privacidad aplicable.
Estas Condiciones no limitan derechos irrenunciables reconocidos por la legislación colombiana.
- Objeto de LosUsados.com
LosUsados.com es una plataforma digital relacionada con la búsqueda, publicación, promoción y comercialización de vehículos y con servicios complementarios del ecosistema automotor.
Dependiendo de las funcionalidades disponibles, podrá permitir:
buscar y consultar vehículos;
publicar vehículos;
administrar inventarios y publicaciones;
contactar vendedores, compradores u otros usuarios;
recibir solicitudes relacionadas con vehículos;
utilizar herramientas de análisis, información o valoración;
acceder a herramientas para comerciantes y vendedores;
utilizar funcionalidades de verificación; y
acceder a productos o servicios complementarios.
- Registro y cuenta
El usuario se compromete a suministrar información verdadera y actualizada, mantener la seguridad de sus mecanismos de acceso, no suplantar a terceros e informar cualquier utilización no autorizada de su cuenta.
- Inicio de sesión mediante terceros
LosUsados.com puede permitir acceso mediante Google, Facebook/Meta u otros proveedores.
El uso de dichos sistemas también puede estar sujeto a las condiciones del respectivo proveedor.
LosUsados.com no almacena las contraseñas utilizadas por el usuario en esos proveedores.
- Capacidad para utilizar el servicio
El usuario declara contar con capacidad legal suficiente para utilizar los servicios y aceptar estas Condiciones.
- Publicación de vehículos
El usuario que publique un vehículo será responsable de la información suministrada y deberá procurar que:
corresponda al vehículo ofrecido;
sea cierta y no engañosa;
describa razonablemente su condición;
utilice fotografías que correspondan al vehículo;
indique correctamente su precio cuando sea requerido;
no oculte deliberadamente información relevante; y
cumpla la legislación aplicable.
- Conductas prohibidas
No está permitido utilizar LosUsados.com para:
publicar información fraudulenta o engañosa;
suplantar personas;
ofrecer vehículos sin autorización;
publicar contenido ilícito;
cometer fraude;
distribuir software malicioso;
acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
recolectar información masivamente mediante mecanismos no autorizados;
vulnerar derechos de terceros; o
realizar actividades contrarias a la ley.
- Contenido suministrado por los usuarios
El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre sus fotografías, textos y demás contenidos.
Al publicarlos concede a Gran Titan Colombia S.A.S., mientras sea necesario para prestar el servicio, una autorización no exclusiva para alojarlos, reproducirlos, adaptarlos técnicamente, mostrarlos y distribuirlos con el propósito de operar y promocionar la publicación.
- Contacto entre usuarios
LosUsados.com puede facilitar el contacto entre compradores, vendedores y otros usuarios.
Salvo cuando se indique expresamente algo diferente, una publicación en LosUsados.com no significa que Gran Titan Colombia S.A.S.:
sea propietaria del vehículo;
sea su vendedor;
garantice la operación;
garantice el pago;
garantice el estado físico, jurídico o mecánico del vehículo; o
sea parte del contrato de compraventa celebrado directamente entre usuarios.
- Información y verificaciones
LosUsados.com podrá implementar herramientas de validación, identificación, historial, valoración, precios de referencia u otras verificaciones.
Salvo indicación expresa en contrario, estas herramientas constituyen mecanismos informativos o de apoyo y no reemplazan las verificaciones legales, mecánicas, documentales o comerciales que correspondan.
- Precios e información de vehículos
Los precios publicados por usuarios son responsabilidad de quien realiza la publicación.
Cuando LosUsados.com proporcione valores estimados, rangos de mercado o precios de referencia, estos serán informativos y no garantizarán que un vehículo pueda comprarse o venderse a determinado precio.
- Servicios de terceros
LosUsados.com podrá permitir acceso a servicios relacionados con financiación, seguros, inspección, trámites, valoración, pagos, logística u otras actividades.
Cuando sean prestados por terceros podrán aplicar las condiciones y políticas propias del respectivo proveedor.
- Propiedad intelectual
Los nombres, marcas, logotipos, diseños, bases de datos, software, interfaces, contenidos propios, código y demás activos protegibles de LosUsados.com pertenecen a Gran Titan Colombia S.A.S. o son utilizados bajo las autorizaciones correspondientes.
- Disponibilidad y modificaciones
LosUsados.com podrá incorporar, modificar, mejorar o retirar funcionalidades.
También podrán existir interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de seguridad o circunstancias fuera del control razonable de Gran Titan Colombia S.A.S.
- Suspensión o terminación de cuentas
LosUsados.com podrá restringir, suspender o cancelar cuentas cuando existan razones relacionadas con incumplimientos, fraude, suplantación, utilización abusiva, riesgos de seguridad o actividades ilícitas.
- Responsabilidad
Sin perjuicio de los derechos legales de usuarios y consumidores, Gran Titan Colombia S.A.S. no será responsable por hechos atribuibles exclusivamente a terceros, información falsa suministrada por usuarios o incumplimientos en contratos celebrados directamente entre terceros cuando Gran Titan Colombia S.A.S. no sea parte de dichos contratos.
Ninguna disposición busca excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
- Seguridad en las transacciones
Antes de comprar, vender, reservar, transferir dinero o entregar un vehículo, los usuarios deben realizar las verificaciones razonables correspondientes.
Los usuarios deberán actuar con diligencia y evitar realizar pagos o suministrar información sensible cuando existan señales razonables de fraude.
- Protección de datos personales
La Política de Privacidad está disponible en:
https://losusados.com/politica-de-privacidad
Las instrucciones para eliminar datos o cuentas se encuentran en:
https://losusados.com/eliminacion-de-datos
- Cambios a estas Condiciones
Estas Condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con las funcionalidades ofrecidas.
La versión vigente estará publicada indicando la fecha de su última actualización.
- Legislación aplicable
Estas Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.
- Contacto
Contacto general
LosUsados@grantitan.com
Privacidad y protección de datos
ContactoLosUsados@grantitan.com
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